Casino Happy - Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 1.7.2025

1. Johdanto

Tervetuloa Casino Happyn verkkosivustolle, joka sijaitsee osoitteessa casino-happy-fi.net. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät säännöt ja ehdot, joilla voit käyttää sivustoamme ja siihen liittyviä palveluita.

Rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot sekä yksityisyydensuojamme ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palveluamme.

2. Määritelmät

• Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Casino Happyn palveluita.
• Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili, jonka avulla hän käyttää palveluita.
• Pelit: Kaikki kasino-, live-jakaja- ja muut palvelussa tarjottavat pelituotteet.
• Operaattori: Casino Happyn palvelun omistaja ja ylläpitäjä.
• Bonus: Kampanja- ja etuuspalkinnot, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

1. Voit pelata vain, jos olet vähintään 18-vuotias tai kotipaikkasi lain mukainen täysi-ikäinen, kumpi ikävaatimus on korkeampi.
2. Sinun vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
3. Casino Happyn työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä ja yhteistyökumppanit eivät saa osallistua peleihin tai käyttää palvelua.

4. Tilin luominen ja hallinnointi

4.1. Yksi henkilö, laite, kotitalous tai IP-osoite saa olla rekisteröitynyt vain yhdellä tilillä.

4.2. Rekisteröityessäsi annat oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostisi ja maksutietosi.

4.3. Pidä kirjautumistietosi salassa ja vastaa niiden turvallisuudesta.

4.4. Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passilla, virallisella laskulla tai maksutodistuksella.

4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menettämiseen.

5. Talletukset ja nostot

• Talletukset tulee tehdä omissa nimissäsi olevilla maksutavoilla.
• Minimi- ja maksimitalletus- sekä nostorajoitukset löytyvät sivuston pankkiosastolta.
• Casino Happy ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa veloittaa kuluja.
• Nostot käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla kuin talletukset, mikäli se on mahdollista.
• Kaikki nostopyynnöt ovat henkilöllisyyden tarkistuksen alaisia. Tarvittaessa pyydämme lisädokumentteja.
• Viivästykset maksupalveluntarjoajasta johtuvissa nostoissa eivät ole Casino Happyn vastuulla.
• Tilin sulkemista ja koko saldon nostoa varten ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

6. Tilin passiivisuus

Jos tiliä ei käytetä kuuteen (6) kuukauteen, se merkitään passiiviseksi.

Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään tilin saldosta. Ennen maksun veloittamista ilmoitamme siitä käyttäjälle.

Jos tilin saldo on nolla pitkän passiivisuuden jälkeen, tili voidaan sulkea.

Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

• Casino Happy edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, peliaikarajoituksia ja itseasetuksia.
• Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
• Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivustolta.

8. Kielletty toiminta

1. Ei sallita huijaus, petokset, monen tilin käyttö, bottien tai skriptien käyttö, pelien manipulointi tai VPN/proxy-palveluiden käyttäminen säännösten kiertämiseksi.
2. Jos epäilemme kiellettyä toimintaa, voimme jäädyttää tai sulkea tilin ja pidättää voitot.
3. Tilin tietojen jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kiellettyä.

9. Bonukset ja kampanjat

Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta. Näihin kuuluu mm. kierrätysvaatimukset.

Bonusten väärinkäyttö, kuten monen tilin käyttö tai yhteistyö pelaajien kesken, on kiellettyä ja voi johtaa bonusten mitätöintiin.

Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

Kaikki pelit toimivat sertifioitujen pelinkehittäjien tarjoamilla satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), jotka takaavat pelien reiluuden.

Operaattori voi mitätöidä panokset ja voitot virhetilanteissa, teknisissä ongelmissa tai sääntöjen rikkomisissa.

11. Vastuunrajoitus

Casino Happy ei vastaa tappioista, teknisistä vioista, keskeytyksistä tai muista ongelmista, jotka johtuvat palvelun käytöstä.

Pelaat omalla vastuullasi, ja operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin sivustoltamme saattaa olla linkkejä.

12. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston tekstit, kuvat, logot ja muut materiaalit ovat Casino Happyn tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Materiaalien kopioiminen, levittäminen tai muokkaaminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

14. Riitojen ratkaisu

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä ensisijaisesti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Teemme parhaamme ratkaistaksemme asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) tai asianmukaisen valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.

Kaikki reklamaatiot tulee toimittaa kirjallisena.

15. Ehtojen muutokset

Casino Happy pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.

Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan ehtojen hyväksymiseksi.

Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai tarvitset apua:

• Sähköposti: [email protected]
• Live Chat: Saatavilla sivustolla

Kiitos, että valitsit Casino Happyn. Pelaamalla ja käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta Peliautomaattiyhdistys.